آیا تا به حال با این چالش مواجه شدهاید که پستهای جذاب و پرطرفداری در اینستاگرام منتشر کنید، اما بازخورد مناسبی از مخاطبان خود دریافت نکنید؟
ما قصد داریم تا در این مقاله از وبسایت پرش مارکتینگ به شما کمک کنیم تا با استفاده از تکنیک قدرتمند “کال تو اکشن” (Call to Action)، تعامل مخاطبان با پستهایتان را به شدت افزایش دهید و به اهداف بازاریابی خود در اینستاگرام دست پیدا کنید.
پس با ما مشاورین سایت پرش همراه باشید تا با هم یاد بگیریم چگونه از این ابزار ارزشمند برای افزایش فروش، جذب لید و تعامل بیشتر با مخاطبان استفاده کنیم.
کال تو اکشن اینستاگرام چیست؟
اگر بخواهیم به زبان ساده کال تو اکشن را توضیح دهیم کال تو اکشن یعنی جملات یا عبارتی که شما در پستهای اینستاگرامتان میگذارید تا مخاطب را به انجام کاری خاص دعوت کنید. این دعوت میتواند لایک کردن پست، کامنت گذاشتن، کلیک کردن روی لینک بیو، خرید محصول یا هر عمل دیگری باشد که شما از آنها انتظار دارید.
به طور مثال، زمانی که میگویید “برای شرکت در مسابقه، پست رو لایک کن و دو نفر از دوستات رو توی کامنت ها تگ کن”، دارید از مخاطبتان میخواهید که این کارها را برای شما انجام دهد تا بازدید آن پست، بیشتر شود.
استفاده از کال تو اکشن در اینستاگرام خیلی مهم است! به این دلیل که به شما کمک میکند تا با مخاطبانتان بیشتر ارتباط برقرار کنید، آنها را به مشتری تبدیل کنید و در نهایت فروش محصولات یا خدماتتان را افزایش دهید.
با این اوصاف، زمانی که شما به مخاطبانتان بگویید که دقیقا از آنها چه میخواهید، آنها راحتتر میتوانند با شما تعامل کنند و به هدفتان نزدیکتر میشوید.
پس یادتان باشد که همیشه در پستهایتان از یک کال تو اکشن قوی و جذاب استفاده کنید.
مطالعه مقاله “معرفی بهترین دوره های آموزش صفر تا صد ادمینی اینستاگرام“، اطلاعات خوب بیشتری درباره فرایندهای مدیریت شبکه های اجتماعی به شما خواهد داد. |
چرا کال تو اکشن در اینستاگرام مهم است؟
استفاده از کال تو اکشن، کلید اصلی افزایش تعامل در پیج اینستاگرام شما است. زمانی که تعامل بالا برود، الگوریتم اینستاگرام پیج شما را بیشتر به کاربران نشان میدهد و در نتیجه، فالوورهای جدیدی به پیج شما اضافه میشوند.
علاوه بر این، کال تو اکشن باعث میشود که مخاطبان شما به یاد ماندنیترین بخشهای محتوا باشند و به راحتی بتوانند با برند شما ارتباط برقرار کنند.
همچنین، با استفاده از کال تو اکشن میتوانید دادههای ارزشمندی در مورد علایق و سلایق مخاطبانتان جمعآوری کنید و بر اساس این دادهها، استراتژیهای محتوایی خود را بهبود بخشید. پس اگر میخواهید پیج اینستاگرامتان رشد کند و به موفقیت برسد، حتما از قدرت کال تو اکشن غافل نشوید.
نمونههای کال تو اکشن در اینستاگرام
برای افزایش تعامل
یکی از اهداف اصلی استفاده از کال تو اکشن در اینستاگرام، تشویق مخاطبان به تعامل بیشتر با محتوا است. به عبارت دیگر، با استفاده از عبارات جذاب و دعوتکننده، میتوانیم از کاربران بخواهیم که پستها را لایک کنند، نظراتشان را بیان کنند، محتوا را با دوستانشان به اشتراک بگذارند، یا حتی پست را برای مراجعه بعدی سیو کنند.
به طور مثال با گفتن “نظرت درباره این محصول چیه؟ حتما برامون کامنت کن!” یا “این پست رو سیو کن تا بعدا بهش مراجعه کنی!”، ما به طور مستقیم از مخاطبان میخواهیم تا با پست ما تعامل داشته باشند و به این ترتیب، ارتباطمان با آنها را قویتر کنیم.
برای افزایش فروش
این دسته از کال تو اکشنها با هدف مستقیم افزایش فروش محصولات یا خدمات طراحی شدهاند. با استفاده از عباراتی مانند “خرید”، “تخفیف”، “موجودي محدود” و “ثبتنام”، مخاطب را به انجام یک اقدام مشخص و آن هم خرید محصول یا ثبتنام در یک دوره آموزشی ترغیب میکنند.
برای مثال، با گفتن “برای خرید این محصول با تخفیف ویژه، همین حالا روی لینک آبی رنگ در بیو کلیک کن!”، به طور مستقیم از مخاطب خواسته میشود که به صفحه خرید محصول هدایت شود. این نوع کال تو اکشنها معمولا با ایجاد حس فوریت (مثل موجودی محدود) یا ارائه تخفیف، انگیزه بیشتری را برای خرید ایجاد میکنند.
برای جذب لید
برای جذب مشتریان بالقوه یا همان لید، از کال تو اکشنهایی استفاده میشود که مخاطب را به ارائه اطلاعات شخصی خود ترغیب میکند. مثلا با گفتن “برای دریافت مشاوره رایگان، فرم مشاوره رو در بیو پر کن!”، از مخاطبان خواسته میشود تا برای دریافت خدمات بیشتر، اطلاعات تماس خود را ثبت کنند.
یا با عبارت “برای عضویت در خبرنامه، ایمیلت رو در کامنتها بنویس!”، لیستی از ایمیلهای علاقهمندان جمعآوری میشود تا بتوان به آنها بهطور مستقیم پیام ارسال کرد.
حتی با برگزاری مسابقه و درخواست لایک و تگ از مخاطبان، میتوان به تعداد دنبالکنندگان و آگاهی از برند افزود. این نوع کال تو اکشنها به کسبوکارها کمک میکند تا با مخاطبان هدفمند خود ارتباط برقرار کرده و آنها را به مشتریان وفادار تبدیل کنند.
نکات مهم برای نوشتن کال تو اکشن موثر
نوشتن یک کال تو اکشن موثر، یکی از مهمترین مهارتها در بازاریابی دیجیتال است. برای اینکه بتوانید کال تو اکشنهایی بنویسید که مخاطبان را به حرکت وادار کند، به نکات زیر توجه کنید.
1. وضوح و سادگی
کال تو اکشن باید کوتاه، واضح و مستقیم باشد. از عبارات پیچیده و طولانی خودداری کنید. مخاطب باید به سرعت متوجه شود که از او چه میخواهید. به جای اینکه بگویید “برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد محصول جدید ما، روی لینک زیر کلیک کنید”، میتوانید بگویید “برای خرید محصول جدید، همین حالا کلیک کنید.”
2. ایجاد حس فوریت
یکی از روشهای موثر برای ترغیب مخاطبان به اقدام، ایجاد حس فوریت است. عباراتی مانند “موجودي محدود”، “تخفیف ویژه برای مدت محدود”، “فقط تا پایان این هفته” و… میتوانند حس فوریت ایجاد کنند و مخاطب را به عجله وادار کنند.
3. استفاده از کلمات قوی و فعال
از کلماتی استفاده کنید که احساسات مثبت را برانگیزند و مخاطب را به حرکت وادار کنند. به جای استفاده از کلمات منفی مانند “نمیخواهید”، از کلمات مثبت مانند “بخواهید”، “میتوانید”، “بروید” و… استفاده کنید.
4. شخصی سازی
کال تو اکشن را برای مخاطب خاص خود شخصیسازی کنید. به جای استفاده از عبارات کلی، از کلماتی استفاده کنید که با نیازها و خواستههای مخاطب شما همخوانی داشته باشد.
5. ایجاد کنجکاوی
با استفاده از عبارات جذاب و کنجکاو، میتوانید توجه مخاطب را جلب کرده و او را به خواندن ادامه مطالب ترغیب کنید.
6. ارائه ارزش
به مخاطب بگویید که با انجام عمل مورد نظری که شما میخواهید چه چیزی را به دست میآورد. به عنوان مثال، به جای اینکه بگویید “روی دکمه ثبتنام کلیک کنید”، میتوانید بگویید “با ثبتنام، از تخفیفهای ویژه ما بهرهمند شوید.”
7. قرارگیری در مکان مناسب
کال تو اکشن را در جایی قرار دهید که بیشترین تاثیر را داشته باشد. به طور معمول، بهترین مکان برای قرار دادن کال تو اکشن، انتهای یک متن یا صفحه است.
8. استفاده از رنگ و اندازه مناسب
رنگ و اندازه دکمه یا لینک کال تو اکشن نیز میتواند بر روی میزان کلیک آن تاثیرگذار باشد. از رنگهای متضاد و اندازههای بزرگ برای جلب توجه استفاده کنید.
9. تست و بهبود
کال تو اکشنهای مختلف را امتحان کنید و ببینید کدام یک بهترین نتیجه را برای شما به همراه دارد. با استفاده از ابزارهای تحلیل وب، میتوانید عملکرد کال تو اکشنهای خود را بررسی کرده و آنها را بهبود بخشید.
10. ایجاد احساسات مثبت
سعی کنید با استفاده از کلمات مثبت و ایجاد احساسات خوب، مخاطب را به سمت خود جذب کنید.
مطالعه مقاله “ادمین اینستاگرام کیست و چه وظایفی دارد؟” هم اطلاعات خوبی برای تبدیل شدن به یک ادمین حرفه ای به شما منتقل میکند. |
کجا از کال تو اکشن استفاده کنیم؟
در واقع، هر جایی که بخواهید مخاطبتان اقدامی انجام دهد، فرصتی برای استفاده از کال تو اکشن است. این میتواند در یک پست اینستاگرام، یک ایمیل، یک وبسایت، یک تبلیغ تلویزیونی یا هر پلتفرم دیگری باشد. اما بیایید نگاهی دقیقتر به مکانهای رایجتر برای استفاده از کال تو اکشن بیندازیم:
پستهای شبکههای اجتماعی
چه اینستاگرام باشد، چه فیسبوک یا لینکدین، پستها بدون یک کال تو اکشن قوی، ناقص هستند. از مخاطبان بخواهید که پست را لایک کنند، کامنت بگذارند، با دوستانشان به اشتراک بگذارند، روی لینک کلیک کنند یا حتی به یک صفحه دیگر هدایت شوند.
ایمیلها
یکی از بهترین کانالها برای استفاده از کال تو اکشن، ایمیلها هستند. حتما از دکمههای جذاب با رنگهای متضاد استفاده کنید و مخاطب را به خرید محصول، ثبتنام در یک دوره یا دانلود یک کتاب الکترونیکی دعوت کنید.
تبلیغات
چه تبلیغات آنلاین باشد، چه آفلاین، کال تو اکشن نقش بسیار مهمی دارد. در تبلیغات بنری، میتوانید از دکمههایی با نوشتههای واضح مانند “خرید اکنون” یا “بیشتر بدانید” استفاده کنید. در تبلیغات تلویزیونی، میتوانید از یک شماره تلفن، یک آدرس وبسایت یا یک کد تخفیف به عنوان کال تو اکشن استفاده کنید.
آیا میخواهید به عنوان ادمین اینستاگرام موفق شوید؟ با شرکت در دوره ادمینی اینستاگرام ما، قدم اول را بردارید.
وبسایتها
در هر صفحه از وبسایت خود، میتوانید از کال تو اکشن استفاده کنید. مثلا در صفحه اصلی، میتوانید مخاطب را به ثبتنام در خبرنامه، دانلود یک کتاب الکترونیکی یا مشاهده محصولات جدید دعوت کنید. یا در صفحات محصول، میتوانید از دکمههای “افزودن به سبد خرید” یا “خرید اکنون” استفاده کنید.
محتوای ویدیویی
در پایان هر ویدیو، میتوانید از یک صفحه پایان با یک کال تو اکشن قوی استفاده کنید. مثلا میتوانید از مخاطبان بخواهید که کانال شما را سابسکرایب کنند، ویدیو را لایک کنند یا کامنت بگذارند.
در آخر
همانطور که در این مقاله بررسی کردیم، استفاده از کال تو اکشن در اینستاگرام یک ابزار قدرتمند برای افزایش تعامل، جذب مشتری و رسیدن به اهداف بازاریابی شما است.
با استفاده از عبارات جذاب و دعوتکننده، میتوانید مخاطبان خود را به انجام اقدامات خاصی مانند لایک کردن، کامنت گذاشتن، خرید محصول و یا ثبتنام در خبرنامه ترغیب کنید.
سوالات متداول در خصوص کال تو اکشن اینستاگرام چیست؟
چگونه میتوان عملکرد کال تو اکشن را اندازهگیری کرد؟
با استفاده از ابزارهای تحلیل اینستاگرام و بررسی میزان تعاملات لایکها کامنتها و کلیکها میتوانید عملکرد CTAها را ارزیابی کنید.
آیا میتوانم از نقلقولها به عنوان کال تو اکشن استفاده کنم؟
بله نقلقولها میتوانند الهامبخش باشند و مخاطب را به اقدام ترغیب کنند.
میتوانم از داستانهای شخصی به عنوان کال تو اکشن استفاده کنم؟
بله داستانهای شخصی میتوانند ارتباط عاطفی برقرار کنند و مخاطب را ترغیب به اقدام کنند.
یک پاسخ
عالی بود! همیشه از نکات شما در زمینه کال تو اکشن استفاده میکنم. ممنون از محتوای مفیدتون