آیا تا به حال به این فکر کرده‌اید که چرا برخی از پیج‌های اینستاگرام به سرعت رشد می‌کنند و به محبوبیت زیادی دست پیدا می‌کنند؟ در حالی که برخی دیگر با وجود تلاش زیاد، مرتبا درجا می‌زنند؟ ما به شما دلیلش را می‌گوییم! این پیج ها، ادمین اینستاگرام دارند!
اما اینکه ادمین اینستاگرام کیست، چه کارهایی از دستش بر میاید و عملا چه وظایفی دارد، چیزهایی است که برای فهمیدنش، باید این مقاله از پرش مارکتینگ را تا انتها مطالعه کنید.
ادمین اینستاگرام کیست؟
ادمین اینستاگرام به فردی گفته می‌شود که مسئولیت مدیریت و رشد یک صفحه اینستاگرام را بر عهده دارد. او مانند یک مدیر اجرایی، تمام فعالیت‌های مربوط به پیج را برنامه‌ریزی و اجرا می‌کند.
این شخص، خصوصا در دنیای امروز که اینستاگرام به یکی از محبوب‌ترین شبکه‌های اجتماعی تبدیل شده است، نقشی بسیار پررنگ و حیاطی در موفقیت کسب و کارهای اینستاگرامی ایفا می‌کند.
ادمینی اینستا چیست
خیلی ها فکر می‌کنند که ادمین های اینستاگرام ممکن است ربات یا هوش مصنوعی باشند، اما در واقع اینطور نیست. دلیلش هم این است که مدیریت یک پیج، چیزی فراتر از انجام کارهای خودکار است. تعامل واقعی با کاربران، درک احساسات و پاسخگویی خلاقانه نیاز به حضور یک انسان دارد. ادمین‌ها با ارتباط مؤثر و درک درست از نیازهای فالوورها، نقشی کلیدی در رشد و موفقیت یک پیج ایفا می‌کنند چیزی که هوش مصنوعی یا ربات ها هنوز به‌خوبی از پس آن برنمی‌آیند.
انواع ادمین اینستاگرام
ادمین‌های اینستاگرام بر اساس وظایف و تخصص‌هایی که دارند، به دسته‌های مختلفی تقسیم می‌شوند. هر نوع ادمین مسئول یک بخش از مدیریت پیج است و نقش مهمی در رشد و موفقیت آن دارد. در ادامه، بیش از ۱۰ نوع ادمین اینستاگرام را معرفی می‌کنیم:
- ادمین دایرکت – وظیفه مدیریت پیام‌های دایرکت، پاسخگویی به مشتریان و پیگیری سفارشات را بر عهده دارد. این ادمین ارتباط مستقیمی با فالوورها و مشتریان دارد.
- ادمین تعامل – با لایک، کامنت‌گذاری و ارتباط مستمر با کاربران، نرخ تعامل پیج را افزایش می‌دهد. این ادمین به افزایش دیده شدن محتوا کمک زیادی می‌کند.
- ادمین پاسخگویی – به سوالات و کامنت‌های کاربران در پست‌ها و استوری‌ها پاسخ می‌دهد و ارتباط مؤثری با فالوورها ایجاد می‌کند.
- ادمین تولید محتوا – طراحی پست، استوری، ریلز و نوشتن کپشن را انجام می‌دهد. این ادمین باید با ابزارهای گرافیکی و ویدئویی آشنا باشد.
- ادمین آنالیز و تبلیغات – عملکرد پیج را از طریق ابزارهای آماری بررسی کرده و تبلیغات هدفمند اجرا می‌کند تا رشد پیج را تسریع کند.
- ادمین استراتژی و برنامه‌ریزی – مسئول تدوین تقویم محتوایی و برنامه‌ریزی برای انتشار پست‌ها، استوری‌ها و کمپین‌های تبلیغاتی است.
- ادمین فروش و ثبت سفارش – پیگیری سفارشات، هماهنگی با مشتریان و ثبت فروش را بر عهده دارد. این ادمین معمولاً در پیج‌های فروشگاهی فعالیت می‌کند.
- ادمین ریلز و ویدئو – متخصص تولید محتوای ویدئویی، ادیت ریلز و انتشار ویدئوهای جذاب برای افزایش بازدید و تعامل است.
- ادمین امنیت و پشتیبانی – مدیریت دسترسی‌ها، بررسی امنیت پیج و جلوگیری از هک شدن حساب را بر عهده دارد.
- ادمین تبلیغات و همکاری – وظیفه مذاکره برای تبلیغات، همکاری با اینفلوئنسرها و اجرای تبلیغات گسترده برای برندینگ را بر عهده دارد.
- ادمین طراحی و گرافیک – مسئول طراحی قالب‌های گرافیکی، استوری‌های حرفه‌ای و سایر المان‌های بصری برای زیباسازی پیج است.
- ادمین هشتگ و سئو اینستاگرام – تحقیق و انتخاب بهترین هشتگ‌ها و تکنیک‌های افزایش بازدید ارگانیک را مدیریت می‌کند.
با توجه به نیاز پیج، ممکن است یک ادمین چندین وظیفه را انجام دهد یا یک تیم از ادمین‌ها برای مدیریت بخش‌های مختلف یک صفحه همکاری کنند.
چرا باید ادمین اینستاگرام داشته باشیم؟
اینستاگرام به یکی از مهمترین پلتفرم‌های اجتماعی در سراسر دنیا، خصوصا در بین ایرانی‌ها است. کسب و کارها، افراد مشهور و افراد عادی، همه و همه روزانه ساعت‌های زیادی را در پلتفرم صرف می‌کنند.
البته اساس کار اینستاگرام در ابتدا ساخت یک اپلیکیشن تفریحی و سرگرم‌کننده بود. فضایی برای اینکه در آن به دوستان و آشنایانتان متصل شوید؛ تصاویر و ویدیوهای روزمره آن‌ها را ببینید و لحظه‌های خوب و بدتان را با آن‌ها به اشتراک بگذارید.
اما کم کم، پای کسب و کارها هم به اینستاگرام باز شد. آن‌ها فضا را برای ارائه محصولات و خدمات خود مناسب دیدند و خودشان را با محیط سرگرم کننده اینستاگرام وقف دادند. یعنی برای ساخت ویدیوهای اینستاگرامی، به جای اینکه جلوی دوربین بایستند و جدی و رسمی با مخاطب صحبت کنند، شوخی کردند و محصولشان را لابلای همان شوخی ها به همه معرفی کردند.
اما این روزها آنقدر تعداد کسب و کارهای فعال در اینستاگرام زیاد شده است که عملا موفقیت در بین این همه صفحه، آن هم صفحاتی با قدمت بالا در این پلتفرم، کار تقریبا محالی به نظر می‌رسد!
ادمین اینستاگرام، کسی است که ماه‌ها و سال‌ها برای مدیریت صفحات مجازی اینستاگرامی آموزش دیده. او می‌تواند نقطه پرش شما از 0 فالوور به میلیون ها فالور باشد! البته اگر بتواند به درستی استراتژی بچیند و ایده‌هایی خلاقانه به خرج بدهد.
اگر بخواهیم دلایل اصلی و عمده نیاز به ادمین اینستاگرام را نام ببریم، باید این دلایل را به عناوین زیر تقسیم کنیم:
افزایش تعامل با مخاطبان
ادمین اینستاگرام با پاسخگویی به کامنت‌ها و دایرکت‌های مخاطبان شما، باعث ایجاد ارتباطی موثر و صمیمی با آن‌ها می‌شود. او می‌تواند با برگزاری مسابقات و نظرسنجی‌های مختلف، تعامل را در پیج شما افزایش می‌دهد.
در نهایت، این تعامل باعث می‌شود که مخاطبان شما احساس کنند که به آن‌ها اهمیت داده می‌شود و در نتیجه، وفاداری آن‌ها به برند شما افزایش می‌یابد.
تولید محتوای جذاب و منظم
یک ادمین حرفه‌ای با شناخت دقیق مخاطبان و اهداف کسب‌وکار شما، قادر است محتوای جذاب و مرتبطی را برایتان تولید کند. مثلا از عکس‌ها، ویدئوها، استوری، پست‌های متنی و … کمک بگیرد و توجه فالورهای شما را به محتوای پیجتان جلب کند.
تولید محتوای منظم و باکیفیت هم که تکلیفش معلوم است! چرا که همه می‌دانیم اینستاگرام به پیج‌های همیشه فعال، توجه دوچندانی نشان می‌دهد.
تحلیل عملکرد پیج
اگر ادمین اینستاگرامی که برای کسب و کارتان استخدام کردید کاربلد باشد، می‌تواند وضعیت پیج اینستاگرامی شما را بررسی کند. یعنی عملکرد پیج را تحلیل و نقاط قوت و ضعف آن را شناسایی کند.
با کمک تحلیل‌های صحیح یک ادمین اینستاگرام، شما می‌توانید یک استراتژی دقیق برای برنامه‌های آینده پیجتان بچینید و با سرعتی بیشتر به سمت فالورهای میلیونی حرکت کنید!
خلاصه بگوییم:
ادمین اینستاگرام مانند یک سرآشپز ماهر است که باید تمام مراحل تهیه یک غذای خوشمزه را به خوبی بلد باشد. او با استفاده از خلاقیت و دانش خود، می‌تواند یک پیج معمولی را به یک رستوران محبوب در دنیای مجازی تبدیل کند.
شما هم می‌توانید با شرکت در بهترین دوره های آموزش اینستاگرام، به یک ادمین موفق تبدیل شوید!
مزایا شغل ادمینی
معایب شغل ادمینی
وظایف اصلی ادمین اینستاگرام
یک ادمین اینستاگرام وظایف مختلفی دارد. برای مثال:
- تولید محتوا برای اینستاگرام به صورت پست، ریلز و استوری
- انتشار محتوا با تمام اصول و قوائد
- طراحی گرافیکی زیبا برای پست ها
- پاسخگویی به دایرکت ها
- پاسخ دادن به کامنت ها
- تعامل با سایر صفحات همکار
- پاکسازی اکسپلور
- برنامه ریزی برای تبلیغات
- تحلیل وضعیت پیج
تولید محتوا برای اینستاگرام
ادمین اینستاگرام شما باید موضوعاتی را برای درج در پیج انتخاب کند که برای مخاطبان کسب و کار شما جذاب و مرتبط باشد. مثلا اگر پیجی درباره آشپزی دارد، باید به دنبال دستور پخت‌های جدید، نکات آشپزی، یا معرفی ابزارهای آشپزی باشد.
یا به عنوان مثالی دیگر، اگر ادمین یک آنلاین شاپ پوشاک است، باید با توجه به محدودیت‌های فعلی (!)، ایده‌های خلاقانه ای برای به نمایش گذاشتن لباس‌ها به مخاطبان ارائه دهد!
انتشار محتوا در پیج اینستاگرام
در مرحله دوم، ادمین باید محتوا را برای درج روی پیج آماده کند. اول از همه، باید به زمان پست گذاری توجه کند و این زمان را بر اساس ساعات اوج حضور و فعالیت مخاطبان پیج انتخاب کند. مثلا اگر محتوای پیجتان بیشتر به درد زنان خانه دار می‌خورد، ساعت 11 – 12 صبح، تایم مناسبی برای پست گذاری است. یا اگر برای کارمندان محتوا تولید می‌کنید، بهتر است ساعت 2-3 ظهر یا 8-9 شب محتوا را منتشر کنید.
قبل از انتشار هم باید کمی پست را آماده تر کنید! این کار شامل نوشتن متن (کپشن)، انتخاب تگ های مناسب و درج آهنگ و لوکشین و غیره است. مثلا برای یک پست درباره کیک شکلاتی، ادمین باید لوکیشنی که مخاطب می‌تواند از طریق آن کیک را بخرد ثبت کند و زیر آن هم هشتگ بزند: کیک_خودم_پز !!
البته برای ایجاد یک پیج اینستاگرام که حرفه‌ای و منحصر به فرد باشد به یک مدیر محتوا نیز نیاز دارید.
چیدمان زیبا و جذاب محتوها
یکی دیگر از وظایف اصلی ادمین اینستاگرام این است که باید محتوا را به شکلی جذاب و چشم‌نواز در صفحه اینستاگرام قرار دهد. انتخاب کاور مناسب برای ویدیوها و انتخاب عکس‌های باکیفیت، نمونه‌هایی از کارهایی است که یک ادمین اینستاگرام باید با سلیقه به آن‌ها توجه کند.
پاسخگویی به کامنت ها و دایرکت ها
ادمین اینستاگرامی شما باید به کامنت‌ها و دایرکت‌های فالوورها و سوالاتی که آن‌ها از شما می‌پرسند پاسخ دهد. مثلا اگر کسی درباره نحوه تعیین دقیق سایز یک لباس از شما سوال کرد، باید به عنوان یک ادمین اینستاگرامی، او را با حوصله و صبری فراوان، راهنمایی کنید.
البته همینجا شما را قسم می‌دهیم که انقدر برای قیمت ما را به دایرکتتان حواله ندهید! همانجا در کپشن قیمت را بنویسید و خلاص!
دریافت نظرات مشتریان
یک ادمین موفق باید به نظرات و پیشنهادات فالوورهای صفحه خود توجه کند. وقتی یک ادمین به نظرات و پیشنهادات فالوورها توجه می‌کند، در واقع به آن‌ها نشان می‌دهد که به نظرشان اهمیت می‌دهد و برای بهبود تجربه آن‌ها تلاش می‌کند.
این کار باعث می‌شود که فالوورها احساس کنند بخشی از جامعه‌ی پیج هستند و به این ترتیب، تعامل و وفاداری آن‌ها افزایش می‌یابد.
بازاریابی و تبلیغات (افزایش فالوور)
یکی از مهمترین وظایف یک ادمین اینستاگرام حرفه‌ای، برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی‌های بازاریابی برای افزایش فالوور و تعامل با مخاطبان است.
به زبان ساده‌تر، ادمین اینستاگرام مانند یک بازاریاب عمل می‌کند که وظیفه دارد برند یا محصول شما را در اینستاگرام به بهترین شکل ممکن معرفی کند و مخاطبان بیشتری را به سمت پیج شما جذب کند.
همکاری با افرادی که در حوزه کاری شما تأثیرگذار هستند، استفاده از تبلیغات پولی در اینستاگرام، پاسخ دادن به کامنت‌ها و دایرکت‌ها، برگزاری مسابقه و چالش و کمک گرفتن از هشتگ ها، همگی از جمله راه‌هایی هستند که به افزایش فالورهای شما کمک می‌کنند.
مهارت های مورد نیاز یک ادمین اینستاگرام
برای اینکه یک ادمین اینستاگرام موفق باشید، باید مجموعه‌ای از مهارت‌های مختلف را در خود پرورش دهید. این مهارت‌ها می‌توانند شما را همراهی کنند تا بتوانید محتوای جذاب تولید کنید، با مخاطبان خود تعامل موثر داشته باشید و در نهایت به اهداف خود دست پیدا کنید.
اصلی ترین مهارت های یک ادمین اینستاگرام شامل موارد زیر است:
- تسلط بر ابزارهای اینستاگرام
- مهارت‌های ویرایش تصویر و ویدیو
- آشنایی با نرم‌افزارهای طراحی گرافیک
- مهارت‌های نوشتاری
- مهارت‌های کپی‌رایتینگ
- مهارت‌های ارتباطی موثر
- آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال
- تحلیل داده‌ها
- تدوین استراتژی
- خلاقیت
برای مثال، یک ادمین اینستاگرام باید خلاق باشد و بتواند ایده‌های جدید و نوآورانه برای تولید محتوا ارائه دهد. توانایی در ترکیب عناصر بصری، نوشتاری و صوتی برای ایجاد محتواهای جذاب و چشم‌نواز، از مهمترین ویژگی‌های یک ادمین موفق هستند.
آشنایی با نرم‌افزارهای طراحی مانند فتوشاپ، ایلستریتور و ایندیزاین هم جزو مهارت‌های یک ادمین است. چرا که شما می‌توانید از این طریقريال پست‌ها و استوری‌های بصری حرفه‌ای و جذابی تولید کنید. البته توانایی کار با اپلیکیشن‌های ویرایش ویدئو نیز برای ایجاد محتواهای ویدئویی جذاب ضروری است.
درک اصول بازاریابی دیجیتال هم به شما کمک می‌کند تا بتوانید مخاطبان خود را بشناسید، نیازهای آن‌ها را شناسایی کنید و استراتژی‌های بازاریابی موثری را برای جذب و حفظ آن‌ها طراحی کنید.
توانایی نوشتن کپشن‌های جذاب و گیرا هم یکی دیگر از مهارت‌های مهم یک ادمین اینستاگرام است. چون کپشن‌های خوب می‌توانند توجه مخاطبان را جلب کنند و آن‌ها را به تعامل با پست شما ترغیب کنند.
موفقیت در اینستاگرام یک شبه اتفاق نمی‌افتد. پس شما باید صبور باشید و به طور مداوم برای بهبود پیج خود تلاش کنید.
چگونه ادمین اینستاگرام شویم؟
شغل ادمینی اینستاگرام در دنیای امروز بسیار پرطرفدار شده است. چون کار نسبتا ساده ای است، شما می‌توانید از خانه به مدیریت صفحات مختلف بپردازید و راستش را بخواهید، حقوقش هم خوب است! از طرفی بسیاری از افراد و کسب‌وکارها برای مدیریت پیج اینستاگرام خود به دنبال افراد متخصص و حرفه‌ای هستند. پس این وسط یک معامله‌ی برد برد شکل می‌گیرد!
اگر شما هم به این حوزه علاقه‌مند هستید، ما در ادامه راهکارهایی برای تبدیل شدن به یک ادمین موفق اینستاگرام به شما ارائه می‌دهیم.
اول از همه، در یک دوره آموزش اینستاگرام شرکت کنید. دوره‌های حضوری و مجازی زیادی هستند که می‌توانید روی آن‌ها حساب باز کنید و با کمکشان، اطلاعات کاملی درباره اینستاگرام و تمام ابزارها و قسمت‌های آن (مانند اینسایت، استوری، ریلز و تبلیغات) به دست بیاورید.
سپس، باید تمرین کنید و یک پیج را به آمارهایی مثبت و خوب برسانید. مثلا می‌توانید برای خودتان پیج بزنید، یا برای کسب و کار پدر، مادر یا یکی از آشنایانتان، یک صفحه اینستاگرامی تولید کنید.
در طول این مسیر، مهارت‌های شما کم کم حرفه‌ای تر می‌شوند. کار یاد می‌گیرید، در نوشتن کپشن استاد می‌شوید؛ با استانداردها و ساعات مناسب پست گذاری آشنا می‌شوید و.. هزاران مهارت دیگر به دست میاورید.
در آخر هم می‌توانید به پیج‌های مختلف اینستاگرامی پیغام بدهید و بعد از معرفی خودتان، از آن‌ها بخواهید تا به شما اعتماد کنند و مدیریت پیج اینستاگرامتان را به شما بسپارند.
معرفی دوره های آموزش ادمینی اینستاگرام
درآمد ادمین اینستاگرام چقدر است؟
درآمد یک ادمین اینستاگرام به عوامل مختلفی بستگی دارد و یک عدد ثابت برای آن وجود ندارد. این موضوع هم خوب است هم بد!
خوب است، چون شما می‌توانید بر اساس مهارت‌ها و توانایی‌هایتان به کارفرما قیمت بدهید؛ اما بد است، چون ممکن است برای ماه‌ها حقوق آنچنانی دستتان را نگیرد!
به طور کلی، هر چقدر حجم کار، تعداد ریلزها، پست‌ها و استوری‌های مورد توافق بین شما و کارفرما بیشتر باشد، حقوق و درآمد شما به عنوان ادمین اینستاگرام نیز بیشتر خواهد بود. البته تجربه شما و اندازه فعلی پیج هم روی این عدد نهایی، تاثیر می‌گذارند.
بازار کار ادمین اینستاگرام
بازار کار ادمین اینستاگرام با توجه به رشد روزافزون و اهمیت این پلتفرم در بازاریابی و ارتباطات به شدت داغ شده است. کسب و کارهای کوچک و بزرگ، اینفلوئنسرها، برندها و حتی افراد مشهور به دنبال ادمین‌های ماهری هستند که بتوانند پیج اینستاگرام آن‌ها را مدیریت کنند.
با توجه به تقاضای زیاد فرصت‌های شغلی متنوعی در اینستاگرام وجود دارد و با افزایش مهارت‌ها و تجربه، درآمد ادمین‌های اینستاگرام نیز افزایش می‌یابد.
حقوق و مزایای ادمین اینستاگرام
حقوق ادمین اینستاگرام به عوامل مختلفی بستگی دارد، از جمله تجربه و مهارت که قطعا هرچقدر تجربه ادمین بیشتر باشد حقوق بالاتری نیز دریافت می‌کند. البته به اندازه پیج نیز بستگی دارد که هرچقدر پیج فالوئر های بیشتری داشته باشد دستمزد بیشتری باید پرداخت کرد.
همچنین به نوع کسب و کار و مسئولیت‌های پیج نیز بستگی دارد که در هرچقدر کسب و کار شناخته‌تر باشد و مسئولیت ادمین بیشتر باشد حقوق نیز بالاتر است. حقوق ادمین اینستاگرام معمولا از 2 تا 15 میلیون متغیر است.
البته عوامل موثری نیز وجود دارد که بر حقوق ادمین اینستاگرام تاثیرگذار است مانند:
- تولید محتوای حرفه‌ای
- طراحی گرافیک
- تحلیل داده
- بازاریابی و تبلیغات
- تعامل با مخاطبان
حالا ممکن است این سوال برای شما پیش بیاید که چگونه درآمد خود را به عنوان ادمین اینستاگرام افزایش دهیم؟
شما می‌توانید فقط در یک حوزه مانند مد، زیبایی یا آشپزی و غیره تخصص داشته باشید. حتما با ادمین‌ها و افراد فعال اینستاگرام ارتباط برقرار کنید و ارتباطتان را بیشتر کنید. البته می‌توانید علاوه‌بر مدیریت پیج خدمات دیگری مانند تولید محتوا مشاوره و آموزش را ارائه دهید. حتما همواره از آخرین تغییرات در اینستاگرام و ابزارهای مرتبط آگاه باشید.
تحصیلات لازم برای ادمین اینستاگرام
شما برای ادمین اینستاگرام شدن به تحصیلات خاصی نیاز ندارید. هرچند داشتن مدرک در رشته‌های مرتبط مانند بازاریابی، ارتباطات یا طراحی گرافیک می‌تواند مفید باشد، اما مهمترین فاکتور مهارت‌ها و دانش‌هایی هستند که شما کسب می‌کنید.
بسیاری از افراد با یادگیری خودآموز و گذراندن دوره‌های آنلاین، بدون داشتن مدرک دانشگاهی به ادمین‌های حرفه‌ای اینستاگرام تبدیل شده‌اند.
آیا می‌خواهید پست‌های اینستاگرامتان بیشتر دیده شود؟ پس مقاله “مدیر سئو کیست؟” را مطالعه کنید تا متوجه شوید مدیر سئو چگونه می‌تواند به رشد پیج شما کمک کند.
از کجا پروژه ادمینی اینستاگرام پیدا کنیم؟
از کجا یک ادمین اینستاگرام خوب پیدا کنیم؟
در آخر
یک ادمین اینستاگرام موفق، فردی است که به طور مداوم در حال یادگیری و بهبود خود است. او باید بتواند با تغییرات سریع دنیای دیجیتال همراه شود و خود را با آن‌ها وفق دهد و با استفاده از خلاقیت، دانش و مهارت‌های ارتباطی خود، می‌تواند یک پیج اینستاگرام را به یک برند محبوب تبدیل کند.
سوالات متداول در خصوص ادمین اینستاگرام کیست و چه وظایفی دارد؟
1. چگونه ادمین می‌تواند از محتوای برندهای دیگر الهام بگیرد؟
با تحلیل و مشاهده محتوای موفق برندهای مشابه.
2. چگونه ادمین می‌تواند از هشتگ‌ها به درستی استفاده کند؟
با انتخاب هشتگ‌های مرتبط و پرطرفدار برای افزایش دیده شدن.
3. آیا ادمین باید به تجزیه و تحلیل رقبا توجه کند؟
بله، تحلیل رقبا می‌تواند به شناسایی نقاط قوت و ضعف کمک کند.
